Last Update 09 May 2021
المقدّمة:
منصة جيت ات المملوكة لمؤسسة احصل عليها لتأجير لوازم المناسبات بموجب السجل التجاري رقم: ١١٣٠١١٠٨٣٩ ترحّب بكم ، وتبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة جيت ات وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات منصة جيت ات في الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمنصة جيت ات سواءً كان مستأجراً أو مؤجراً أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة جيت ات قد تكون عبارة عن ( موقع إلكتروني أو منصة إلكترونية ) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة جيت ات بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :
( منصة جيت ات المملوكة لمؤسسة احصل عليها لتأجير لوازم المناسبات ) يقصَد بهذه العبارة مؤسسة احصل عليها لتأجير لوازم المناسبات، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال شركة منصة جيت ات على الشبكة العنكبوتية.
( المؤجر ) يقصَد بهذه العبارة كل مؤجر يسجّل في منصة جيت ات لإنشاء متجره الإلكتروني، سواءً كان شخص طبيعي أو معنوي، ويشمل هذا التعريف كافة أوجه المتجر طالما أنه يقوم بتجارته عن طريق منصة جيت ات، ويشمل ذلك الموقع الإلكتروني للتاجر.
( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة المتجر المستخدَم من قبل المؤجر في منصة جيت ات الالكترونية.
( المستأجر ) يقصَد بهذه العبارة كل مستأجر يقوم باستئجار المنتج أو الخدمة من المؤجر، وذلك عن طريق متجر المؤجر الالكتروني الذي أسسه عبر منصة جيت ات.
( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة جيت ات، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
( مزود الخدمة ) يقصَد بهذه العبارة الخدمات التي تقوم منصة جيت ات بتوفيرها للتُجّار عن طريق أطراف ثالثة ، ويُقصد بـ توفير الخدمات أي مجرد توفير الربط بين المؤجر ومزود الخدمة ، حيث أنه لا سلطان ولا علاقة لمنصة جيت ات بالاتفاق المبرم بين المؤجر ومزود الخدمة.
المادة الثانية – أهلية المؤجر القانونية:
يقر المؤجر بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية ، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الالكتروني عبر منصة جيت ات.
استثناءً مما ورد في البند الأول ( 1 ) من المادة الثانية ( 2 ) ، يجوز للمؤجر أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في المملكة العربية السعودية (ثمانية عشرة عاماً) ، حيث أنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الالكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك.
يقر المؤجر بأنه ذا أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
في حال قيام المؤجر بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية والنظامية والشرعية اللازمة للقيام بأعمال التجارة عبر منصة جيت ات الالكترونية.
يوافق المؤجر بأنه في حال مخالفته لهذه المادة ” أهلية المؤجر القانونية ” فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام المستأجرين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن منصة جيت ات لا علاقة لها بتعاملات المؤجر مع المستأجر أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة جيت ات في هذه الحالة مساءلة المؤجر بموجب أحكام المسئولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة جيت ات في سمعتها أمام التجار الآخرين أو المستأجرين أو المستخدمين أو أمام الغير.
المادة الثالثة – طبيعة التزام منصة جيت ات:
إن مهمة منصة جيت ات هي مجرد تقديم أدوات الدعم الالكتروني، عن طريق تأسيس المتجر، حيث أن التزام منصة جيت ات بموجب هذه الاتفاقية هو فقط انشاء المتجر الالكتروني الخاص بالمؤجر لدى منصة جيت ات الالكترونية، ووضع المتجر أمام المستخدمين.
قد توفّر منصة جيت ات خدمات أخرى للمؤجرين أو المتجر كخدمات الدعم التسويقي أو خدمات التوجيه والإرشاد، وكذلك قد توفّر له بوابات دفع الكترونية عبر الانترنت، وجميع خدمات منصة جيت ات تخضع لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
لا تلتزم منصة جيت ات بإتمام عمليات تأجير المنتجات أو الخدمات بين المستأجر والمتجر، حيث أن التزامها ينتهي بتقديم خدمات إنشاء المتجر الالكتروني عبر منصة جيت ات، ولا يضر ذلك بالخدمات الأخرى التي تستمر منصة جيت ات بتقديمها كخدمات التوجيه والإرشاد والدعم الفني والتسويق ووسائل الدفع.
إن منصة جيت ات قدّ توفّر وبشكل مؤقت بعض الخدمات المجانية لبعض المتاجر.
إن جميع التعاملات التي تتم بين المؤجر والمستأجر لا علاقة لها بشخص منصة جيت ات، ومنصة جيت ات غير مسئولة عنها، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق الذي يبرم بين المؤجر والمستأجر. وبناءً عليه فإذا تخلّف المستأجر عن سداد ثمن الخدمة أو المنتج الذي يوفّره المؤجر فلا علاقة لمنصة جيت ات بهذه المخالفات.
إن جميع التعاملات التي تتم بين المؤجر ومزودي الخدمات ( خدمات الطرف الثالث ) الذين الذين يستفيد المؤجر من خدماتهم أو عرض خدماتهم ليستفيد منها المؤجر والمستأجر لا علاقة لها بمنصة جيت ات ، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة عن منصة جيت ات وخاضعة للاتفاق المبرم بين المؤجر ومزود الخدمة، وبناءً عليه فإذا تخلّف أو امتنع أو لم يلتزم أحد الاطراف في تنفيذ التزاماته التي جرى الاتفاق عليها أو لم ينفذها على الوجه المطلوب فإن منصة جيت ات غير مسئولة عن ما ينتج عن هذه التصرفات، إن منصة جيت ات غير مسئولة عن أي مخالفات تحدث أو يتم ارتكابها بين المؤجر ومزود الخدمة.
أنت تعلم أن منصة جيت ات تعتبر منصة إلكترونية تقنية على شبكة الانترنت تتيح للتاجر الذي يوافق على هذه الاتفاقية تأسيس متجره الالكتروني ، وممارسة نشاطه عبر المتجر ، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد. فليس هناك أدنى مسئولية على منصة جيت ات حول المخالفات التي يقوم بها المؤجر في متجره بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية، وليس لمنصة جيت ات أي علاقة بالنسبة للتعاملات التي تتم بين المؤجر والمستأجر.
المادة الرابعة – ضوابط إنشاء المتجر الالكتروني:
يجوز لكل شخص توافرت فيه الأهلية القانونية المعتبرة نظاماً وشرعاً إنشاء متجره وفقاً لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وعلى وجه الخصوص ” المادة الأولى – أهلية المؤجر القانونية “.
يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه وفقاً لاتفاقية استخدام منصة جيت ات غير مخالف للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، ويلتزم المؤجر بتوضيح ماهية الأعمال التي يقوم بالتجارة الالكترونية عن طريقها، وماهية الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها أو يأجرها، وتخلي منصة جيت ات مسئوليتها عن مخالفة المتجر لأحكام النظام السعودي في المملكة العربية السعودية والآداب العامة، و يبقى لمنصة جيت ات دائماً الحق في رفض تسجيل أي متجر الكتروني لا يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية أو أحكام هذه الاتفاقية، وعليه فإن المؤجر يقر بموجب أحكام الاتفاقية أن متجره لا يخالف النظام العام في المملكة العربية السعودية أو الآداب الإسلامية.
يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه عن طريق منصة جيت ات غير مخالف لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه ، كما يقر المؤجر بأن المحل الذي ينصب عليه التعامل في المتجر غير مخالف لهذه الاتفاقية و غير مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يحق لأي شخص استخدام منصة جيت ات إذا ألغيت عضويته أو متجره من قبل منصة جيت ات أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية.
في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية، فإن المؤسسة أو الشركة أو الجهة المسجّلة تكون ملزمة بكافة القواعد والأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة جيت ات.
ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة والاستثمار ونظام التعاملات الالكترونية ونظام التجارة الالكترونية.
يقر المؤجر بأنه قبل تسجيله في منصة جيت ات الالكترونية قد تحقق من توافر جميع الإجراءات والاشتراطات المطلوبة من قبل الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية وقد استوفى جميع هذه الإجراءات والاشتراطات لممارسة نشاطه في المتجر.
في حالة كان المؤجر المتقدّم لطلب الانضمام وتأسيس المتجر عبارة عن تاجر فرد “شخص طبيعي”، فيلتزم كذلك بالتحقق من الاشتراطات المطلوبة لدى الجهات الرسمية وتوفيرها بحسب طبيعة نشاط الفرد المؤجر، حيث أن المؤجر الفرد يقر بأنه ملتزم بهذه الاشتراطات وملتزم بتوفيرها وتجهيزها، كما يلتزم المؤجر الفرد بتوفير رقم هويته الوطنية وغير ذلك من المعلومات اللازمة والوثائق التي تطلبها منصة جيت ات.
في حالة كان المؤجر المتقدم لطلب الانضمام وتأسيس متجره يمثل مؤسسة تجارية أو شركة أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية فلابُد من تزويد منصة جيت ات بكافة المعلومات والوثائق الثبوتية، مثل السجل التجاري وأي وثائق أخرى للمتجر تطلبها منصة جيت ات للتسجيل ولإثبات الشخصية القانونية الخاصة بالمتجر.
يجب أن يلتزم المتجر والمؤجر بالتزامات التسجيل المحددة في ” المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل “، وجميع قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية منصة جيت ات أو طلب إنشاء المتجر الالكتروني تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات منصة جيت ات. وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة جيت ات، وبذلك تكون قد وافقت على:
أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة جيت ات حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة جيت ات أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
لن تكون منصة جيت ات بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوية أو مادية نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام المتجر.
أنت تلتزم باستخدام متجرك الالكتروني بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه يعني أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك مالم يقوم المتجر بإبلاغ إدارة جيت ات بعكس ذلك.
أنت تلتزم عند استخدام منصة جيت ات أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتعتبر ملزماً بتعويض منصة جيت ات عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بمنصة جيت ات نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الولوج إلى حسابك بالمنصة سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ، وسواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة جيت ات وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو أي عبارة تُشير إلى علاقة شخصية أو تجارية بينك وبين منصة جيت ات أو منسوبيها أو مُلّاكها.
أن لا تضع ما يشير في متجرك إلى أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين المتجر ومنصة جيت ات أو إدارتها أو مُلّاكها أو منسوبيها، حيث أن منصة جيت ات لا علاقة لها بما تقوم به في متجرك وهي غير مسئولة عن نشاط متجرك.
إن منصة جيت ات تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة جيت ات.
سوف تكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة جيت ات تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة جيت ات الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
لمنصة جيت ات الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك.
في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة جيت ات الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات منصة جيت ات مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
يوافق المؤجر في منصة جيت ات على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة منصة جيت ات ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل منصة جيت ات. كما يوافق المؤجر في منصة جيت ات على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات القانونية.
سوف تقوم منصة جيت ات خلال فترة عضويتك وتجارتك لدى المنصة بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى منصة جيت ات.
المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والعمولة والضريبة:
أنت تعلم وتوافق على أن تقوم منصة جيت ات بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام هذه.
أنت توافق على أن منصة جيت ات تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، ويتم إعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية يتم توفيرها، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر منصة جيت ات وسائل تقنية لإظهار قبول المتجر لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانوني ونافي للجهالة ومُلزِم للمتجر لأحكام الاتفاقية بما فيها من تعديلات.
في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الولوج إلى المتجر، حيث أنه للاستفادة من خدمات منصة جيت ات يجب الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى أي تعديل يطرأ عليها، ولذلك في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم منصة جيت ات التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في منصة جيت ات أو استخدامكم لمنصة جيت ات يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسعد منصة جيت ات الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية واستقبال أي اقتراحات يراها المتجر.
كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المؤجر دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة جيت ات، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق منصة جيت ات.
العمولة ٢٠٪ تقوم المنصة بخصم العمولة من إجمالي مبلغ الطلبات، وذلك بشكل مباشر قبل تحويل مستحقات المؤجر وفقاً لسياسة الدفع.
يضاف إلى المبلغ المدفوع من المستأجر ضريبة القيمة المضافة بنسبة ١٥٪ من إجمالي المبلغ المدفوع من المستأجر.
يتم تحويل مستحقات المؤجر خلال ثلاثة أيام من تاريخ تسليم الطلب للمستأجر.
تحتفظ منصة جيت ات بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
يتحمل المستأجر كافة الرسوم البنكية الخاصة بعملية الدفع من خلال منصة جيت ات.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في منصة جيت ات:
توفّر منصة جيت ات عبر شركائها نظام الدفع والسداد في منصة جيت ات فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على منصة جيت ات أو من خلال أي طريقة دفع توفرها منصة جيت ات من حين لآخر.
إن توفير منصة جيت ات لخدمة الدفع عبر الانترنت عن طريق المنصة هو بغرض التسهيل والمحافظة على حقوق التجار والمتاجر.
يلتزم المؤجر بتحديد سعر الخدمة أو الطلبات التي يقوم بعرضها في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها، ولا علاقة لمنصة جيت ات بأي حال من الأحوال بسوء تقدير تكلفة المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتاجر على منصة جيت ات، حيث أن تقديرها بالشكل المتعارف عليه تجارياً هو التزاماً واقع على عاتق المؤجر.
منصة جيت ات لها الحق في منع استكمال إجراءات أي عملية دفع مخالفة لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام أو إلغاء أي طلب شراء أو بيع نتيجة خطأ فني أو تقني في المنصة أدى إلى اختلاف الأسعار المعروضة على المنصة عن قيمة المنتج السوقية بما فيه خسارة لمنصة جيت ات ولا تتحمل منصة جيت ات مسئولية تلك المبالغ.
لإدارة منصة جيت ات الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع التي قامت بإتاحتها على منصة جيت ات.
المادة التاسعة – إدارة الطلبات :
يتفق المؤجر والمستأجر على تاريخ الحجز وعدد أيام الإيجار، ويلتزم المؤجر بالتسليم في الميعاد، كما يلتزم المستأجر برد الطلبات في الميعاد المحدد لذلك.
بعد قيام المؤجر بتسليم الطلب للمستأجر يكون للمستأجر حرية استعمال السيارة وفقاً للاتفاق المبرم بينه وبين المؤجر، وفي حالة حدوث أي أعطال أو أي مشكلات يجب على المستأجر التواصل مع المؤجر على الفور، وإثبات ذلك بالطلب، وفي حال كان العطل راجع إلى المؤجر فإنه يتحمل تكلفة الصيانة، أما إذا كان العطل راجع إلى سوء الاستخدام من المستأجر أو لأي سبب لا دخل للمؤجر فيه يتحمل المستأجر هنا تكلفة الصيانة.
المادة العاشرة – سياسة التوصيل ( تسليم الطلب للمستأجر ):
يجب أن يوضح المؤجر عبر الخدمات التي يقدمها سياسة التوصيل الخاصة به وما إذا كان سيقوم بتوصيل الطلب لمكان المستأجر أو ذهاب المستأجر لمكان المؤجر لإستلام الطلب، أو الاتفاق بين الطرفين على مكان معين للإستلام.
يقوم المؤجر بتسليم الطلبات للمستأجر على مسؤوليته الشخصية، ويجب أن يحصل على التأمين دون أدنى مسؤولية علينا، فمنصة جيت ات لا تتحمل أي مسؤولية قانونية في حال فقد أو سرقة أو تلف المنتجات.
المادة الحادية عشر – سياسة الاسترداد ( تسليم الطلب للمؤجر ):
يجب على المستأجر تسليم الطلب للمؤجر في المكان والزمان المتفق عليه. ويتحمل المستأجر كافة التكاليف والتعويضات في حالة تأخير تسليم الطلب عن الوقت المحدد لأي سبب من الأسباب.
المادة الثانية عشر – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
لا مانع لديك بأن تمنح منصة جيت ات حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لمتجرك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور منصة جيت ات بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق منصة جيت ات ومن خلال قنواتها الإعلانية.
تخضع سرية معلومات المتاجر والتجار لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمنصة جيت ات.
المادة الثالثة عشر – تعهد المؤجر بـالالتزام بالقوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية :
يتعهّد المؤجر بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية حيال منتجاته أو/و أثناء استخدامه لمنصة جيت ات، وكذا القوانين والشروط والأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة جيت ات.
في حال مخالفة أي من التجار لما ورد في المادة العاشرة فإنه يقر بحق منصة جيت ات في اتخاذ أي من الإجراءات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر: التنبيه، إيقاف الخدمة وإغلاق المتجر، إعادة أي مبالغ معلقة في المدفوعات الإلكترونية للمستأجرين.
المادة الرابعة عشرة – الحقوق:
كافة المحتويات المتواجدة على منصة جيت ات، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية – الشعارات – العروض – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية – البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية ، هي ملك لمنصة جيت ات وحقوقها محفوظة لمنصة جيت ات، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
تُنوه إدارة منصة جيت ات على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة جيت ات أو ملكيتها الفكرية.
لا تتحمّل منصة جيت ات المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية المملوكة للتُجّار الأعضاء في المنصة أو للمتاجر المسجّلة لديها.
المادة الخامسة عشرة – الملكية الفكرية:
تحترم إدارة منصة جيت ات حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتجار والتي كوّنوها عبر متاجرهم، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس المتجر أم بعد تأسيسه.
يحترم المؤجر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة جيت ات، والتي من ضمنها منصة جيت ات نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة جيت ات أو المعروضة على منصة جيت ات، حيث أن منصة جيت ات، وكل حق يتبع منصة جيت ات، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة جيت ات ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة جيت ات.
المادة السادسة عشرة – المستأجر:
يقوم المستأجر أثناء إتمامه لعمليات الطلب بتزويد منصة جيت ات بالمعلومات التالية، وهي على سبيل المثال لا الحصر: الاسم – البريد الالكتروني – الهاتف.
أنظمة منصة جيت ات التقنية تحتفظ ببيانات المستهلكين وذلك من اجل تسهيل ولوجهم إلى المنصة وإتمامهم للعمليات الشرائية التي يرغبون بها.
حرصًا من منصة جيت ات على حقوق المستأجرين، على الرغم من أن المستأجر ليس طرفاً في هذه الاتفاقية، وتحقيقًا لأحد أهم أهداف منصة جيت ات بتقديم خدمة ذات جودة عالية للجميع ، ومن باب ضمان استلام المستأجرين لكافة طلباتهم بشكل سليم فإن منصة جيت ات توضّح للمتجر التالي:
١. في حال قام المستأجر باستئجار بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على منصة جيت ات، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة المتجر، حينها يكون من حق المستأجر إبلاغ منصة جيت ات ولمنصة جيت ات الحق في اتخاذ ما تراه مناسبا حيال المتجر الذي خالف قواعد هذه الاتفاقية، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. غير أن منصة جيت ات غير مسئولة قانوناً أو شرعاً عن هذا الإخلال الحاصل من قبل المؤجر في مواجهة المستأجر، حيث أنها ليست طرفاً في العلاقة بين المستأجر والمؤجر، ولكنها تقوم بذلك لدواعي تحسين جودة منصة جيت ات والتجار المتواجدين في المنصة.
٢. للمستأجر مراجعة طلباته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم استئجاره، حيث أن منصة جيت ات غير مسئولة عن العلاقة التي بين المستأجر والمؤجر.
٣. إن منصة جيت ات لا تلتزم بأي حال من الأحوال وفق هذه المادة وهذا البند باتخاذ ردّة فعل تجاه شكوى المستأجر وإنما تخضع ردّة فعل المنصة تجاه شكوى المستأجر إلى محض رغبة منصة جيت ات ووفق ما تراه المنصة مناسبًا، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. وبما يحافظ على مصلحتها وسمعتها التجارية والاقتصادية، وعلى كل حال فإن منصة جيت ات قدّ تتخذ بعض الإجراءات تجاه المتاجر التي تتعمّد خداع أو تظليل أو غش المستأجر، مثل : تجميد عضوية المتجر أو لفت نظر المتجر إلى عدم تكرار هذا الأمر أو إلزام المتجر بتعويض المستأجر، وذلك انطلاقًا من رغبة منصة جيت في حفظ وحماية حقوق كافة المستخدمين والمسجّلين لديها.
المادة السابعة عشرة – مسئولية منصة جيت ات:
منصة جيت ات غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل المتاجر أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك أو عدم التزام المستأجرين بالسداد ، ولا عن أي خسائر ، أو أعطال أو تأخير ، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من قبل المتاجر.
منصة جيت ات لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث.
منصة جيت ات لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة جيت ات ، إن منصة جيت ات لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
منصة جيت ات أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسؤولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد المستخدمين للمنصة.
منصة جيت ات ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم و شرعي و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية ، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على منصة جيت ات بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور، حيث أن جميع المنتجات أو الخدمات المقدّمة في منصة جيت ات الالكترونية تقدّم عن طريق التجار و متاجرهم.
منصّة جيت ات ومنسوبيها وملّاكها ومن يمثّلها ويمثّلهم لا علاقة لهم بأي نشاط غير شرعي أو غير نظامي يقوم به المتجر، أو أي نشاط يخالف الأنظمة والتعليمات المرعيّة في المملكة العربية السعودية، حيث تنحصر مسئولية منصة جيت ات فقط في توفير وتقديم أدوات الدعم الالكتروني المتمثّل في تأسيس المتجر الإلكتروني وما يتبع ذلك من خدمات دعم إلكتروني.
تنوّه إدارة منصة جيت ات على كافة المؤجرين إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة جيت ات فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة. وهي غير مسؤولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة منصة جيت ات.
المادة الثامنة عشرة – سرية المعلومات:
تحيطكم منصة جيت ات علمًا بأن الشبكة العنكبوتية ( فضاء الإنترنت ) ليس وسيلة آمنة ، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت .
تتخذ منصة جيت ات معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين والمستهلكين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو متاجرهم، وحفظها.
منصة جيت ات ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
أنت تعلم وتوافق على أن منصة جيت ات قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة جيت ات، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان سياسة الخصوصية في منصة جيت ات تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – يوضع الرابط” الخاصة بمنصة جيت ات.
المادة التاسع عشرة – إلغاء العضوية أو المتجر:
إن منصة جيت ات بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم للمتجر أو سحب وإلغاء عضوية المؤجر أو تحديد قدرات التجار على الولوج إلى خدمات منصة جيت ات ، في حالة:
انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
إذا لم يكن بإمكان منصة جيت ات توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.
إذا قررت منصة جيت ات أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لمنصة جيت ات بمتاعب أو مخالفات قانونية.
قد تلجأ منصة جيت ات “بحسب تقييمها” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة جيت ات أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في منصة جيت ات من قبل إدارة منصة جيت ات ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة جيت ات تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة جيت ات على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها المؤجر لمنصة جيت ات كما أن لمنصة جيت ات الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية ضد المستخدم حسبما تراه منصة جيت ات مناسباً.
إن منصة جيت ات لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة ، وكذلك إن منصة جيت ات لا تلتزم في القيام باتخاذ أي إجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة جيت ات وإدارتها القانونية.
المادة العشرون – عمليات التأجير:
يلتزم المؤجر بإدارة متجره بشكل جيد ، بما يحافظ على المستأجر ولا ينشئ نزاعاً بينه وبين المستأجر.
يلتزم المؤجر بإدارة عمليات الدفع والتأجير التي تتم في متجره عبر وسائل الدفع المقرّرة في هذه الاتفاقية.
يوافق المؤجر و يقر أنه لن يقوم بعمليات تأجير غير حقيقية أو متلاعبة على منصة جيت ات، ولن يستخدم اسم غير حقيقي أو أي معلومات شخصية غير حقيقية، أو استخدام بطاقة ائتمان لا تخصه دون تفويض بالشراء، حيث أن منصة جيت ات لها الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.
يُقر كافة المؤجرون وتُقر كافة المتاجر بعلمهم التام والنافي للجهالة بأن إدارة منصة جيت ات في تحويلها للأموال الخاصة بأنشطتهم التجارية داخل منصة جيت ات تخضع لسلطة وصلاحيات مؤسسة النقد بالمملكة العربية السعودية ، ونتيجة لذلك فإن منصة جيت ات تُنوّه كافة المتاجر والمؤجرين بأنها قدّ تتأخّر في تحويل بعض الأموال وذلك نتيجة لقيود مؤسسة النقد ووزارة التجارة والاستثمار وأنظمة التجارة الإلكترونية المفروضة على عمليات التأجير الإلكترونية .
المادة الحادية العشرون – محتويات ومنتجات غير مسموح بها :
كمؤجر في منصة جيت ات أنت تلتزم بألا تسمح بإعلان أو نشر عبر متجرك لأي محتويات تخالف سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أو تخالف قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
When you spend $50+
00966566929888
We offer 24-hour chat support
